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暖通行業(yè)包括：散熱器、太陽能、獨(dú)立采暖系統(tǒng)（家用鍋爐）、戶式中央空調(diào)、管材管件、水安裝等。由此可以看出，暖通包括產(chǎn)品和作業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量是作業(yè)的基礎(chǔ)，作業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量的系統(tǒng)保證。系統(tǒng)性能則是對產(chǎn)品質(zhì)量和作業(yè)質(zhì)量的綜合檢驗。
現(xiàn)代智能化樓宇系統(tǒng)結(jié)合了現(xiàn)代電子技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、自動控制技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和綜合布線技術(shù)，構(gòu)成了所謂的智能樓宇5A系統(tǒng)。5A是指由樓宇自動化（BA）、信息自動化（CA）、辦公自動化（OA）、消防自動化(FA)、保安自動化（SA）所構(gòu)成相配套的綜合物業(yè)系統(tǒng)。在目前的這5A中，自動控制系統(tǒng)基本上很少包括智能暖通的概念。我們可以這樣比較狹義地理解，所謂的智能暖通指樓宇或者家居的暖通系統(tǒng)就是綜合了環(huán)境的、能源的、人性的、舒適的等基本因素后，進(jìn)行人因小環(huán)境或者人工小氣候的的創(chuàng)造。
對于暖通產(chǎn)品的銷售在經(jīng)歷了五金交電產(chǎn)品商店歸口銷售、家裝市場與建材市場銷售等、廠商自主銷售（如北京的桑普太陽能門店）等銷售模式之后，暖通產(chǎn)品開始向?qū)I(yè)化超市過渡。圣火暖氣超市就是一個典型的例子。
一、暖通家居智能化
暖通智能化的概念目前尚處于概念的設(shè)計與發(fā)展階段，但我們可以將暖通智能化理解為暖通環(huán)境所營造的居住/家居小環(huán)境，這個小環(huán)境或者小氣候綜合考慮了環(huán)保、能源、人性、舒適等基本因素，從理論上看，對于樓宇來講，暖通智能化應(yīng)該屬于樓宇智能化的范疇，對于家居，暖通智能化應(yīng)該屬于智能家居的范疇。
舉個具體的例子來講，對于北方的天氣冬天比較冷，但是對于許多分戶供暖的人來講，白天在外面上班，如果燒著暖氣，則會造成很大的資源與成本浪費(fèi)，如果根據(jù)主人的意愿和暖通系統(tǒng)的暖通特性，在下班之前通過電話或者網(wǎng)絡(luò)指令啟動供暖系統(tǒng)，使系統(tǒng)自動運(yùn)行到主任希望的溫度，則既避免了無謂的資源與成本浪費(fèi)，又有效地滿足了主人對環(huán)境的要求。此外，對于辦公環(huán)境來講，也可以根據(jù)進(jìn)入的人員的喜好和進(jìn)入的人員的多少以及喜好分析自動控制環(huán)境溫度，達(dá)到智能環(huán)境的目的。
根據(jù)智能暖通的系統(tǒng)要求，未來的智能暖通系統(tǒng)可以采用如下技術(shù)實(shí)現(xiàn)暖通智能化的功能需求。即電話遠(yuǎn)程控制包括預(yù)先程序控制、對講機(jī)遠(yuǎn)程控制、網(wǎng)絡(luò)控制與人員自動識別控制。現(xiàn)在分別簡述如下：預(yù)先程序控制即是根據(jù)預(yù)定的時間和環(huán)境參數(shù)在離開居室等環(huán)境前定時定溫啟動暖通系統(tǒng)，達(dá)到節(jié)能、適時取暖的要求。這種系統(tǒng)已經(jīng)設(shè)定，無法遠(yuǎn)程更改與控制。如空調(diào)的定時啟動。
電話和對講機(jī)系統(tǒng)，通過語音或者按鍵等操作控制家居里預(yù)先設(shè)置的程序，觸發(fā)系統(tǒng)進(jìn)行主人缺位工作或者預(yù)工作，以便控制者在一段時間后到達(dá)系統(tǒng)工作環(huán)境后，即可以滿足預(yù)定的環(huán)境要求。由于受到技術(shù)等限制，對講機(jī)對于距離等會受到一定的限制，技術(shù)要求也會更高一些。
網(wǎng)絡(luò)控制：即主人可以通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)向家中等環(huán)境的控制系統(tǒng)發(fā)出控制指令，來完成環(huán)境的預(yù)制工作。系統(tǒng)不一定要求家中的計算機(jī)系統(tǒng)必須在線，可以遠(yuǎn)程進(jìn)行計算機(jī)上/下線控制。
人員自動識別控制：可以采用不同的自動識別技術(shù)，系統(tǒng)自動識別進(jìn)入環(huán)境的人員的喜好記錄，自動調(diào)整環(huán)境溫度與濕度，如果是多人進(jìn)入，則根據(jù)少數(shù)服從多數(shù)、“民主集中”的原則，按照一定的集合原理，設(shè)定符合大多數(shù)人利益同時又兼顧個別人的特殊需求的人工環(huán)境�？梢圆捎瞄T禁卡等自動識別技術(shù)。
二、暖通產(chǎn)品智能化
隨著市場的擴(kuò)大和競爭的加劇，任何一個行業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售商都無可避免地要進(jìn)行創(chuàng)新，包括管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。其中，技術(shù)創(chuàng)新又是處于基礎(chǔ)性的地位，只有產(chǎn)品具備了足夠的技術(shù)含量，能夠符合現(xiàn)代生活要求，節(jié)省能源，降低購置成本與，具有良好的性價比，才能具備市場強(qiáng)勢產(chǎn)品的基礎(chǔ)條件。暖通產(chǎn)品的智能化體現(xiàn)在產(chǎn)品本身的智能化與產(chǎn)品作業(yè)的智能化。產(chǎn)品本身的智能化包括環(huán)境自動感應(yīng)等，而產(chǎn)品作業(yè)的智能化則指暖通產(chǎn)品的物流特性、易安裝性、防偽性、可維修性與信息易得性等。
產(chǎn)品的易安裝性比較容易理解，包括拆和裝兩個作業(yè)過程。
對于產(chǎn)品的其他特性，舉個例子來講，條碼和其他自動識別技術(shù)在暖通產(chǎn)品上的應(yīng)用（我不知道現(xiàn)狀）可以大大簡化物流與銷售過程，而防偽技術(shù)的應(yīng)用則可以保證廠家的利益與品牌，銷售、維修等信息的易獲取性能則大大簡化了產(chǎn)品生命周期的全程跟蹤與維護(hù)。是既有利于商家、銷售商與用戶的事情。
綜合以上特點(diǎn)，RFID技術(shù)是最能滿足以上需求的技術(shù)，在實(shí)際應(yīng)用中，可以將RFID卡制作成集諸多功能于一體的多功能卡——“一卡通”的概念。三、暖通銷售業(yè)態(tài)的變化近十年來，北京乃至全國各地的商品銷售業(yè)態(tài)發(fā)生了很大的變化，從百貨商店向超市的發(fā)展速度超乎人們的預(yù)期。超市銷售的產(chǎn)品種類也發(fā)生了很大的變化。于是，前些年，北京又出現(xiàn)了家裝市場與建材市場，也具有強(qiáng)烈的超市經(jīng)營特征。隨著人們生活水平的提高與社會的發(fā)展，社會的分工越來越細(xì)，越來越專業(yè)化，于是乎，超市也出現(xiàn)了專業(yè)分工，如家電專賣店、服裝市場等等，幾乎可以肯定的是，超市性質(zhì)的專賣店都取得了很好的市場效果與經(jīng)濟(jì)效果。
前幾年，北京出現(xiàn)了一個圣火暖氣超市，將暖通產(chǎn)品銷售專業(yè)化、超市化，取得了很好的社會經(jīng)濟(jì)效果，獲得了良好的社會經(jīng)濟(jì)效益。
暖通產(chǎn)品銷售將向門店化與超市化的方向發(fā)展，這是因為：
1、生活水平與家居水平的提高使人們對暖通產(chǎn)品的要求越來越高，需要face2face的lineinsight銷售與采購，也就是所謂的可視化銷售，以滿足對所采購的產(chǎn)品的鑒賞心里和滿足癖好；
2、產(chǎn)品的多樣化使得暖通產(chǎn)品得超市化銷售成為可能。多樣化的產(chǎn)品使得人們具有了挑選的條件和基礎(chǔ)；
3、未來對智能化暖通產(chǎn)品的親身體驗也促使暖通產(chǎn)品銷售的超市化；
4、產(chǎn)品競爭的不斷加劇也要求商家結(jié)成不同形式的門店或者超市聯(lián)盟，集體造勢與托市；
5、各種應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展特別是自動識別技術(shù)的發(fā)展為商業(yè)超市化提供了操作上的技術(shù)保證，反過來，零售業(yè)態(tài)的超市化也促進(jìn)了若干應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展。
6、整個社會商品銷售的趨勢是專業(yè)化與超市化，也不可避免地影響到暖通行業(yè)這個和人們生活習(xí)習(xí)相關(guān)的領(lǐng)域。四、暖通文化的發(fā)展與弘揚(yáng)相對于IT、家電等行業(yè)，應(yīng)該承認(rèn)，暖通行業(yè)屬于比較“土”的行業(yè)。即使對于家裝市場來講，暖通還是有些“土”。但是，作為一個行業(yè)，她不可避免地存在本身的文化，有著濃厚的暖通文化底蘊(yùn)。說到暖通文化，就不免能夠和北京竇店農(nóng)村的土炕（我唯一見過的土炕）結(jié)合起來�！皟身曁�，一頭牛，飽時候”的古代意境演繹成“兩畝田，一頭牛，老婆孩子熱炕頭”，既是對溫飽生活的向往，又可以看作是早期暖通文化的寫照。
新技術(shù)的發(fā)展與時代的進(jìn)步，又賦予了暖通行業(yè)文化新的含義。暖通網(wǎng)絡(luò)本身就賦予了這個行業(yè)文化以新的內(nèi)涵。圣火暖氣的“模特秀”又秀出了暖通的另類文化氣息。最摩登的模特/美女和最“土”的暖通結(jié)合在一起，很值得品味的“文化秀”。 |
